合格的螺旋给料机厂家应做到哪几点?
在建材、冶金、矿山、制盐、化工、环保等行业中,针对一些粉状、颗粒状等物料的输送、计量和控制给料多利用螺旋给料机完成。螺旋给料机结构简单、工作可靠、性价比高,对环境污染小,工作效率高,有助于提高作业效率、优化生产环境、降低劳动工作量、优化生产结构,对于企业减员增效、加强生产管理有着重要作用。
螺旋给料机作为综合生产设备,直接关系到用户的生产情况,在选择螺旋给料机时,要综合考量。既要从实际生产需求和环境出发,选择质量好、性能优的产品;又要考虑到公司预算,选择性价比高的设备;另外,用户也应综合考察、考量螺旋给料机厂家,这既是对设备质量的保障,又直接影响到后续产品的安装调试和检修。
合格的螺旋给料机生产厂家,应该能够在产品、技术、服务等综合方面有所保障,起码应该做到以下几点:
(1)螺旋给料机生产厂家应具备独立自主研发能力。市场上很多螺旋给料机生产厂家并不具备研发能力,外购部件进行组装。这种组装式给料机在后续使用中问题较多,一是部件兼容性问题,长期使用很难保障;二是使用过程中的检修很难做到及时,更换零部件繁琐。合格的螺旋给料机厂家应具备核心技术研发能力,保障给料机整机的技术和功能,即使实际应用过程中出现问题,厂家能够快速反应、及时检修。
(2)螺旋给料机生产厂家应具备生产制造场地。作为生产制造型企业,生产制造场地就像是基地,具备生产场地、合格的生产条线,才能够保证给料机得到及时生产,避免交货滞后,影响用户使用。
(3)螺旋给料机生产厂家生产设备应严格遵守相关标准并进行检验。螺旋给料机涉及到输送、动态称重和工业自动化控制,合格的螺旋给料机生产厂家交货前务必对产品进行出厂检验,,并附有产品质量合格证,确保用户接收到的设备质量合格。螺旋给料机的检验应包括一般要求(如焊接光滑、密封良好、法兰连接紧固可靠等),电气系统检验,空转、负荷运转要符合要求等。
(4)螺旋给料机生产厂家能够为用户提供完善的售后服务。售后服务一直是用户关心的问题,能否提供上门指导安装、培训,后续设备部件出现问题该如何处理等问题,直接影响用户使用体验。合格的螺旋给料机生产厂家应具备售后服务团队,其人员具备独立指导安装调试、故障排查检修的技术和经验能力,确保用户收到设备后及时得到安装,投入使用。
奥楚智能是螺旋给料机厂家,自主研发核心技术,如动态称重和PLC控制;根据用户实际需求参数定制给料机,确保设备适应性;奥楚拥有一支经过培训和实践的售后技术工程师,可至用户现场指导安装调试、培训;用户后续使用若出现异常故障,可通过远程指导、上门排查等多种方式解决,保障用户使用。